Khoảng 10 giờ,ngày 23-12-2019, anh Phan Văn Hòa đang ngồi uống nước tại 128 đường Lê Lợi, phường Phú Hội, thành phố Huế thì phát hiện một người phụ nữ khoảng 30 tuổi ôm một trẻ em, bất ngờ mở cửa xe ô-tô và nhảy xuống sông Như Ý đoạn qua Đập Đá. Lập tức, anh Hòa nhảy xuống sông, kịp thời cứu sống hai mẹ con người phụ nữ.
Sau khi đưa được hai mẹ con người phụ nữ vào bờ an toàn, anh Hòa phải vào bệnh viện để khám sức khỏe do bị đuối sức và dẫm phải vật nhọn, chảy nhiều máu.
Nhận được thông tin, Công an phường Phú Hội kịp thời có mặt động viên anh Hòa và đồng thời đề xuất Giám đốc Công an tỉnh khen thưởng.