Thiếu thân thiện

Thứ Năm, 23/03/2017, 21:43:30
 Font Size:     |        Print

Mấy hôm nay ế khách. Ngồi rỗi rãi anh Ba mới thử làm một trắc nghiệm nhỏ theo phương pháp quan sát trực tiếp và thấy…

- Thấy chi?

- Trong khoảng 20 phút đếm được 10 lượt xe buýt của nhiều tuyến chạy qua. Nhưng mỗi xe chỉ có vài người khách thôi!

- Chuyện đó ai cũng biết mà, đâu cần phải chờ anh Ba làm trắc nghiệm mới biết!

- Vậy thì ai cũng thấy, cũng biết mà sao cứ để vậy mãi. Trong khi mỗi năm thành phố phải chi ra cả trăm, cả nghìn tỷ đồng để trợ giá, trợ cước mà xe buýt vẫn cứ vắng khách vậy?

- Vắng... là vì người ta không ham, không thích đi xe buýt!

- Sao lại không ham, không thích?

- Chuyện nầy dài dòng lắm, anh Ba!

- Theo như anh Ba biết thì không có chi là dài dòng, nhiêu khê, rắc rối, khó ăn khó nói cả mà ngắn cũn à!

- Ý anh Ba là…?

- Là đâu có chi dài dòng. Người ta không ham, không thích là vì không có được những thứ mà người ta cần, người ta thích thôi.

- Như là…?

- Là đi xe muốn nhanh, đi, đến đúng giờ. Ngồi trên xe thì muốn vừa an toàn, vừa sạch sẽ. Muốn được nhà xe đối xử thân thiện. Những thứ đó hết sức bình thường, đâu có cao sang chi mà cũng không có được thì ai mà ham thích đi xe buýt cho được! Chưa kể…

- Thêm chuyện chi nữa đây?

- Phân tuyến, phân luồng xe chưa hợp lý. Lộ trình có tuyến phải chạy lòng vòng, mất nhiều thời gian. Trên xe người thì phì phèo thuốc lá, người thì tranh thủ bán hàng rồi thi thoảng đối tượng móc túi lại trà trộn hành nghề. Hành khách cư xử với nhau thiếu lịch sự. Động chút không vừa ý là đánh lộn. Nhân viên nhà xe thì thờ ơ, mặc kệ khách muốn làm chi thì làm, miễn là đưa đủ tiền. Xe buýt mà lắm khi như cái chợ trời di động.

- Tóm lại là…?

- Là xe buýt ở thành phố ta thuộc diện 3T nên không hút được khách!

- 3T là chi mà nghe lạ quá!

- Là thiếu thân thiện đó Tư!

TƯ BÚA

Chia sẻ