“Lên xe người ta mà không chào gì hết”, “Ngồi như phỗng”, “ Mày thử chào tao trước đi rồi tao chào mày”… Không ai tưởng tượng nổi một tài xế xe Grab lại có thể nói năng với khách đi xe như vậy. Ông lái xe này chắc vốn thuộc hạng “nói có người nghe, đe có người sợ”, hay ít nhất cũng mang tính gia trưởng nặng, nên quên mất mình đang làm dịch vụ (?!). Có thể khách hàng tính nết khó chịu hoặc bất lịch sự, nhưng mắng khách là việc không nên.